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 Panne au Maroc

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jojo
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MessageSujet: Re: Panne au Maroc   17.04.06 16:01

Bonjour Bernard et merci pour tes conseils.

Amitiés
Jojo
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GYL
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MessageSujet: Re: Panne au Maroc   20.04.06 12:12

bonne chance avec FIAT.
J'ai eu par le passé une rupture de direction sur un Duccato. FIAT n'a jamais daigné me répondre. Je voulais juste que cela n'arrive pas à d'autres (La pièce venait d'un lot défecctueux).
Maintenant, j'ai un Mercedes! Mais pour être honnête, je n'ai pas encore eu de bris de direction avec Mercedes! (je ne sais pas comment ils réagiraient).
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Invité
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MessageSujet: panne au Maroc   07.06.06 0:27

bonjour à tous,
les problèmes de pannes sont "cauchemardesques" pour qui doit les affronter.
Jojo vous n'avez pas eu de chance, rupture de courroie de distribution à 25000KM C'est rare. Mais sur un utilitaire il est prévu de la changer tous les 4 ans, quelque-soit le kilomètrage. Le problème c'est que pour les campings-cars, ils sont toujours bien plus vieux que leur date de sortie des ateliers des constructeurs. Ils sont parqués en plein air à tous les temps, et les organes viellissent avant qu'ils n'aient été livrés.
J'ai un FIAT DUCATO de 2005, mais sorti de chez Fiat 18 mois plus tôt ( d'où le problème) et c'est du léger j'en conviens.
Mais j'ai déja eu des problèmes de freins ( air dans le circuit), maintenant les cardans qui claquent dans la montagne ( montage défectueux car trop courts) la direction assistée qui grogne depuis quelques temps ( problème de pompe je pense) , une roue arrière qui frotte sur le passage de roue dans les cahots, le chargeur batterie de cellule qui a rendu l'âme ( 6 mois).
Je suis allé chez FIAT avant le départ ( freinage défectueux sous garantie), le véhicule n'était plus garanti par le constructeur ( plus de 2 ans) alors que le camping-car n'a que 6 mois. Mais le concessionnaire a fait le nécessaire auprès de FIAT iTALIE POUR FAIRE PROROGER LA GARANTIE; J'ai adressé un émail à FIAT FRance, et le service clients m'a répondu un mois après.
Donc affaire à suivre pour les nouveaux problèmes ( mineurs somme toute par rapport aux vôtres).
courage à vous.
Micky33
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jojo
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MessageSujet: épilogue   16.06.06 12:47

Bien le bonjour à vous tous,
Je viens, après une longue période d'absence, vous narrer le dernier épisode de note saga "panne au Maroc"
Le rapatriement du Ccar
Ca y est, nous l'avons enfin récupéré, après un mois et demi d'un périple qui restera pour nous une énigme. Il nous a été impossible d'obternir la "traçabilité" de son parcours. Plusieurs transporteurs ont apparemment effectués le transfert du véhicule depuis Agadir, jusqu'au garage FIAT de Bordeaux : des transporteurs marocains, espagnols et enfin portugais????!!
A sa réception, nous étions là. Notre assurance nous avez prévenu du jour de son arrivée à Bordeaux. Quelle fût notre déception......... affraid Une vitre de la cellule avait été forcée, cassée, les clapets de fermeture arrachés, les rideaux déchirés. Le camping car a été squatté. On y a dormi, mangé, bu...... Les coussins des sièges, les parroies de la cellule portaient des traces de mains enduites de graisse noire.
Le transport a été effectué, les portes des placards et des tiroirs (fouillés) non bloquées. Je laisse au lecteur, imaginer les résultats....
Les pares-chocs avant cassés. La carte grise perdue. L'auvent avait été déployé, utilisé sous des arbres et replié bien sûr sans avoir été nettoyé de ses feuilles. Il est dans un état lamentable.
Le constat de tous ces dommages fût très difficile à établir, le transporteur portugais refusant de s'attarder pour rédiger et co-signer une élémentaire déclaration. Il ne s'estimait pas responsable. Il a fallut insister
Quand on pense au temps que nous avons dû passer à faire l'état des lieux et l'inventaire pointilleux au départ d'Agadir. (voir premier épisode) et tout cela pourquoi ???
Un expert de notre assurance a été commis pour venir constater les dégâts. Ce fût effectué plusieurs jours après (nous étions au mois de mai..)
Il faut préciser pour être tout à fait objectifs, que les frais de remise en état du Ccar, et de recherche de la carte grise, ont été pris totalement en charge par l'assurance. Il n'y a rien à redire.
Il nous revenait, à nous, le grand nettoyage de l'intérieur. Ce fût laborieux.
A noter toutefois, que rien d'important n'a été dérobé. C'est heureux!

La réparation
Pour mémoire, il s'agissait d'une rupture de la courroie de distribution d'un Ccar FIAT de 25000 Km. Année 2003
Cette réparation fût effectuée par le garage Fiat de Bordeaux et réglée intégralement par nos soins. Nous avons donc entamé des démarches auprès de FIAT France pour une prise en charge, tout au moins partielle, des frais.
Au dernières nouvelles, FIAT France, prendrait à sa charge 80 % du montant de la réparation.
Nous attendons confirmation de cette information donnée par téléphone.

En conclusion : beaucoup de temps et d'énergie dépensée, mais tout semble aujourd'hui, rentrer dans l'ordre et surtout, il n'y avait pas mort d'homme. C'est essentiel.

Merci encore à tous ceux qui, à l'occasion de cette mésaventure nous ont adressés leurs témoignages de sympathie.
Cordialement
Jojo
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soubise
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MessageSujet: Re: Panne au Maroc   08.01.07 13:47

Bonjour a tous.
Il aurait été bien de connaitre l'issue de cette mésaventure et savoir si le suivit a bien été pris en compte par Fiat.
Soubise.

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jojo
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MessageSujet: Re: Panne au Maroc   08.01.07 13:54

Bonjour Soubise

Je confirme mon info de juin, Fiat a pris à sa charge 80 % du montant des frais de réparation.

Cordialement

Jojo
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soubise
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MessageSujet: Re: Panne au Maroc   08.01.07 13:55

Veuillez m'excuser,je suis revenu une autre fois sur ce post ,je n'avais pas tout lu,et je n'ai pas vu la conclusion,une vrai cata.
Donc ce message annule mon précédent.
Il en résulte que Fiat,malgres une responsabilité plus qu'evidente n'a prit que 80%,c'est peu.
Bien amicalement.

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MessageSujet: Re: Panne au Maroc   08.01.07 14:02

C'est vrai soubise, on aurait certainement pu et dû négocier. On ne l'a pas fait.! Il nous tardait de mettre enfin un terme à cette (més)aventure


Tu es tout excusé Very Happy

jojo
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caribou
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MessageSujet: Re: Panne au Maroc   31.10.09 9:02

j'ai vu hier le chef d'atelier chez Fiat
question
j'ai un ducato 2,8 de 2003 et 110000km
pour la distribution ?

réponse

à 140000km ou 5 ans

cout 600e
conclusion je vais le faire ! cela fait 6 ans !
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Didier84
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MessageSujet: Re: Panne au Maroc   31.10.09 9:51

bonjour et merci "Caribou" pour cette info.Nous sommes très certainement nombreux à posseder des porteurs "Fiat" récents et cela ne peux que nous ètres utile Bravo
amicalement
didier84 A+
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caribou
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MessageSujet: Re: Panne au Maroc   31.10.09 10:27

il faut faire attention et ne pas croire que si l'on a que 30000km on est à l'abri !
j'ai un ami tres méticuleux qui a perdu le moteur de sa laguna de 40000km et 7 ans !!
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Mickey122
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MessageSujet: Re: Panne au Maroc   31.10.09 11:17

Bonjour à tous,

La durée de vie ou plutôt l'échéance de remplacement de la courroie de distribution ne se mesure plus en kilomètres mais en temps de vie: 5 ans est recommandé pour le changement et à plus forte raison dans du terrain et de la chaleur comme au Maroc. Prévention est gage de sécurité!!

Amicalement.

Mickey122.
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gregario
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MessageSujet: Re: Panne au Maroc   31.10.09 17:49

Bonsoir à tous

Pour la courroie il me semble avoir déja répondu a cette question = http://maroc-camping-car.forumactif.com/questions-en-vrac-f29/couroie-alternateur-p41037.htm
Le 13/ 05/2008 remplacement du kit distribution et des courroies accessoires ( 368.27€ ) pour un Ducato moteur Fiat.

Travail pas fait chez Fiat les grands garages concessionnaire de la marque sont trop cher Colere
Je pense à conditions d'avoir les piéces qu'un bon mécano Marocain peut faire ce travail pour beaucoup moins cher.

AMICALEMENT

DANIEL Bye

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caribou
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MessageSujet: Re: Panne au Maroc   13.11.09 8:57

bonjour
je viens de faire refaire la distribution et les 2 autres courroies pour 470€
pas chez fiat
il m'a compté 3 heures de travail !à 33€ HT
les 2 autres courroies coutent 65€
ce qui ferait la distribution à 400€ contre 600€ chez fiat
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claude91
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MessageSujet: Re: Panne au Maroc   13.11.09 9:48

Bonjour

pour 33 € ht c'est vraiment pas cher

malheuresement introuvable en région parisienne

je pense que tu as du aller dans un village ou la ont trouve encore des artisans compétants

en RP les garages des grandes conscessions appartienent souvent a des banques ou des groupes financiers et c'est le cout de massue

_________________
Cordialement

Claude


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