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 Qualité du guide

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nacrisda
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MessageSujet: Qualité du guide   17.03.09 6:51

Bonjour à tous
Voila ce que j'écrivais le deux Mars à Touareg

Ayant acheté votre guide au mois de Novembre, j'ai utilisé celui ci pendant notre voyage
en Janvier et Février . Je reconnais qu'il nous a été d'une grande utlité.
Malheureusement , tout en étant méticuleux ,après une utilisation normale le livre est
bon a mettre à la poubelle, toutes les feuilles sont détachées. Ayant rencontré plusieures
personnes utilisatrices du guide , c'est le mème problème.(je peux vous donné leur pseudo)

Ma question : Ce guide n'est quand mème pas donné et je pense que son remplacement
est plus qe justifié.
Vous m'avez répondu : voir avec l'éditeur,ce que j'ai fait mais celui ci veux que je lui retourne le livre ou que je lui fasse
un courrier. Je lui est envoyé un mail lui expliquant mon mécontentement mais depuis aucune nouvelle.
Avec le cout des frais postaux à combien va revenir ce bouquin?
Ce que j'en pense: Pas très sérieux tout ca ,j'ai acheté d'autre guide pour préparer le voyage,ceux ci sont restés dans le
mème état qu'au départ.

Cordialement
Nacrisda
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mimy-84
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MessageSujet: Re: Qualité du guide   17.03.09 7:46

bonjour,
Nous avons le meme probleme , toutes les feuilles se detachent Colere
et je crois que d'ailleus nous avions rencontre nacrisda avec son epouse et en avions discute.
Ce n'est pas pratique car toutes les feuilles se decollent Pleurs
Amities
Mimy-84
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touareg
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Date d'inscription: 01/09/2005

MessageSujet: ok   17.03.09 9:06

je vous ai déjà expliqué le problème
nous avons posé la question a un grand nombre de nos acheteurs
(au fait ils sont plusieurs milliers et en deux ans seulement 10 réclamations)
soit on fait un guide en bonne et du forme et il coutera au moins 28 euros
et il risque de ne pas changer pendant 2 ou 3 ans
soit nous faisons nous meme et c'est vrai que les pages se décollent malgré tout ce que nous avons essayé pour que ca aille meiux et il coute 20 euros et en plus on le modifie quand on veut puisque nous n'en faisons que des petites quantité a la fois donc tous les ans ceux qui partent on toujours les dernières infos
et 88% des clients ont répondu la deuxieme solution
tu exagéres 20 euros d'investissement pour un voyage de plusieurs milliers de KMS !!! c'est quand meme pas cher
les autres guides parlons-en l'un a repertorié 34 campings et 1 page de conseils pratiques
l'autre 43 campings et 2 pages de conseils pratiques
le notre 250 campings et 60 pages de conseils pratiques
a t on avis quel est leplus cher ???????
je ne parles pas du routard bien évidemment qui fait partie des incontournables lui aussi
sais tu que je viens de parcourir presque 4000 kms en 3 semaines afin de vous apporter les dernières infos et toutes les ouvertures de route j'ai du rouler quelquefois dans de des endroits impossibles et des routes défoncées ou mon CC a bien souffert crois moi, tout cela pour vous aider a réussir votre voyage
alors meme si je comprends ton courroux j'avoue que ca me désespère je ne sais pas ce que vous avez tous cette année vous ne parlez que de dirhams !!!! pas un mot sur ce fabuleux pays et la beauté de ses paysages!!!
dans le fond ma femme a raison l'idiot c'est moi, je ferais meiux de tout plaquer et de faire enfin comme la plupart d'entre vous des balades tranquilles au maroc
j'ai rencontré hier quelqu'un qui comme toi m'a fait remarqué que les pages de son livre se détachait
mais il a ajouté "par apport au service qu'il m'a rendu je ne le changerais pour rien au monde"
allez bonne journée à toi
amicalement
emile

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camping car Rapido 7099... GPS Etrex (Garmin)

Dans le désert comme dans la vie, ce que l'on voit n'a souvent aucun rapport avec ce qui existe vraiment
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Seriset Bernard
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MessageSujet: qualité du guide   17.03.09 10:47

Salut Touareg Super

Tu ne vas pas perdre le moral Super
J ai eu un vieux guide durant plusieurs années il se decolle mais je me demande combien de foi j ai pu l ouvrir!!!
Nous partons dimanche avec le nouveau et s il s' abime mon épouse lui fera en rentrant une belle reliure en cuir de chevre et chameau Rire2
le site est formidable, et ta connaissance du Maroc, nous evite de perdre beaucoup de temps et surtout de voir les plus belle choses A ton service
Alors si les pages du guide se detachent!!!!basta!!!!
Surtout continu et M E R C I ;
Avec toute mon amitié . Bernard Amour
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soubise
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MessageSujet: Re: Qualité du guide   17.03.09 10:47

Je crois qu'effectivement ,la priorité est a apporter a la précision des informations...
Ce en quoi, ce guide est une complémentarité avec le forum, tout change tres vite ici ,la preuve le remplissage des bouteilles gaz,les nouveaux campings ...
L'autre guide des routiers n'est certainement pas aussi complet et les mises a jour sont faites a la St glinglin...
De toute façon je change ce guide a chaque édition pour avoir la derniere...
Je ne suis pas d'accord avec ton épouse Emile,reste sur ce sentier... Super
Amitiés...

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S'informer est un art de vivre.
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mimy-84
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MessageSujet: Re: Qualité du guide   17.03.09 11:22

bonjour,
on ne va pas polimiquer pour si peu!!
Rire
On peut se cotiser pour envoyer de la bonne colle a l'editeur pour la prochaine edition. Rire
Pour nous les femmes, cela a un avantage, occuper nos moities a recoller , pendant ce temps ils ne ralent pas Super
amities
mimy-84
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oceane62
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MessageSujet: Re: Qualité du guide   17.03.09 11:36

Bonjour tout le monde.
Tu l’as dis toi-même Emile 88% sont satisfaits, les 22% restants sont les mêmes qui trouvent que c’est dommage qu’il y ait des marocains au Maroc Et que quelques fois il ne fait même pas chaud, que le pain est rond, que les hauts parleurs qui diffusent la prière sont insupportables j’ai aussi entendu ici à Sidi Ifni des campings caristes se plaindrent au gérant que la mer faisait du bruit et les empêchait de dormir.
C’est 22% là sont les mêmes qui foutent la mer.. partout et même dans leur ménage.
Il ne faut surtout pas se prendre la tête pour eux.
Mon guide aussi est destroy mais il a l’avantage d’exister.
Amicalement
Oceane62

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jeanpaul33
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MessageSujet: Re: Qualité du guide   17.03.09 11:53

bonjour,
20 euros pour un guide qui a tellement rendu service qu'à force de l'ouvrir, de le fermer, de tourner les pages sous la pluie, sous le vent des tempêtes de sable et la tagine trop chaude posée dessus en dessous de plat, le pauvre il est comme nous il n'a qu'une vie et il ne demande qu'à être renouvellé l'année suivante.
le mien revient entier il faut dire que c'est un trésor alors j'en prends soin.

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cordialement
jean paul
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JEF
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MessageSujet: Re: Qualité du guide   17.03.09 11:59

Bonjour tout le monde,

Je suis bien de ton avis , oceane62 , de plus nous en changeons chaque année pour avoir la dernière édition !!!

Et oui le virus commence là , sinon c'est une autre maladie , mais pas le virus du Maroc. lol!

Et dans ce cas à quoi cela sert que Touareg se décarcasse ?

Amicalement à tous
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claude91
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MessageSujet: Re: Qualité du guide   17.03.09 13:17

oceane62 a écrit:
Bonjour tout le monde.
Tu l’as dis toi-même Emile 88% sont satisfaits, les 22% restants sont les mêmes qui trouvent que c’est dommage qu’il y ait des marocains au Maroc Et que quelques fois il ne fait même pas chaud, que le pain est rond, que les hauts parleurs qui diffusent la prière sont insupportables j’ai aussi entendu ici à Sidi Ifni des campings caristes se plaindrent au gérant que la mer faisait du bruit et les empêchait de dormir.
C’est 22% là sont les mêmes qui foutent la mer.. partout et même dans leur ménage.
Il ne faut surtout pas se prendre la tête pour eux.
Mon guide aussi est destroy mais il a l’avantage d’exister.
Amicalement
Oceane62


JE suis completement d'accord avec Oceane62 sauf sur le pourcentage 88+ 22 =110
les raleurs ne sont donc que de 100- 88 =12%

amicalement

_________________
Cordialement

Claude


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mimy-84
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MessageSujet: Re: Qualité du guide   17.03.09 13:44

rebonjour,
je vous lis et je suis attristee par certains propos a la limite de la méchanceté ! Pleurs
amities
mimy-84
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dibuch82
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MessageSujet: Re: Qualité du guide   17.03.09 13:49

Bonjour

oceane62 a écrit:
Bonjour tout le monde.
Tu l’as dis toi-même Emile 88% sont satisfaits, les 22% restants sont les mêmes qui trouvent que c’est dommage qu’il y ait des marocains au Maroc Et que quelques fois il ne fait même pas chaud, que le pain est rond, que les hauts parleurs qui diffusent la prière sont insupportables j’ai aussi entendu ici à Sidi Ifni des campings caristes se plaindrent au gérant que la mer faisait du bruit et les empêchait de dormir.
C’est 22% là sont les mêmes qui foutent la mer.. partout et même dans leur ménage.
Il ne faut surtout pas se prendre la tête pour eux.
Mon guide aussi est destroy mais il a l’avantage d’exister.
Amicalement
Oceane62




La remarque de « nacrisda » méritait-elle que de tels propos soient évoqués ????
Fallait-il que l’on fasse cette image de lui ????

Bien dommage !!!!!

Didier

dibuch82
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caribou
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MessageSujet: http://maroc-camping-car.forumactif.com/le-guide-f25/qualite   17.03.09 16:14

sauf erreur la critique n 'était pas sur le contenu
et la valeur du livre mais seulement un Pb de collage
ce qui ne remet pas en cause le travail d'Emile
pourquoi se déchainer et aller jusqu'à ' à parler du" ménage"
celui ou celle qui écrit ces mots
tout à fait excessifs et déplacés
doit revenir à un peu de tolérance
de nombreux sujets entrainent la passion la télé, agadir ,
sachons rester courtois et évitons d'agresser des gens que
nous ne connaissons souvent pas sinon par leurs écrits
il faut relire son texte avant de l'envoyer pour éviter de blesser

plusieurs reconnaissent un défaut de collage à ce livre
c'est donc réel
(pas le mien je n'ai pas du assez l'ouvrir )
cela ne mérite pas d'écharper le voisin !
ni de parler de son ménage??
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nacrisda
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MessageSujet: RE qualité du guide   17.03.09 16:25

Je vois qu'il y a des gens qu'il ne faut surtout pas froisser mais c'est
peut être ceux là qui se prennent pour le centre du monde.
Quand quelque chose ne me plait pas ou plus je vais voir autre chose.......
Nacrisda
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oceane62
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MessageSujet: Re: Qualité du guide   17.03.09 16:45

Bonjour tout le monde
En appuyant sur la touche envoyer j’ai bien vu les 22% mais il était trop tard.
Mais j’étais certain que cela allait être rectifié « la preuve ».
Du calme je ne visais personne en particulier, le ménage est à prendre au 2eme degré
C’est bizarre dés que l’on dit quelque chose, les gens prennent cela pour eux
Les guides qui se décollent cela comment à lasser, Emile a expliqué pourquoi il y a déjà un certain temps.
Oceane62
Pour répondre à celui qui m’a envoyé un M.P. il y aura 47 ans à la fin de la semaine que nous sommes mariés, pour notre couple c’est l’entente parfaite. Merci
J’aimerais que l’on mette fin à cette querelle le forum n’est pas fait pour cela.

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